Ticaret Bakanlığı, haksız fiyat artışlarıyla mücadelede vatandaşları sürece daha aktif şekilde dahil etmek amacıyla geliştirilen uygulamaya yeni özellikler ekledi.

Uygulama sayesinde, tüketicilerin karşılaştıkları fahiş fiyatları hızlı ve kolay bir şekilde şikâyet edebilmeleri ve ilgili mercilerin anında harekete geçmesi hedefleniyor.

Bakanlık, Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Mobil Uygulaması’na eklenen yeni özellikleri tanıttı. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, uygulamanın kullanıcı dostu ara yüzü ile vatandaşların yaşadıkları fiyat artışı mağduriyetlerini pratik bir şekilde rapor edebileceği belirtildi. Şikâyetlerin titizlikle inceleneceği ve gerekli durumlarda ilgili kurumlarla işbirliği yapılarak soruna müdahale edileceği vurgulandı.

AMAÇ ŞEFFAF VE ADİL TİCARET

Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasında, HFA Mobil Uygulaması’nın yaygınlaşmasıyla birlikte bazı işletmelerin haksız fiyat artışı yoluyla tüketicileri mağdur etmesinin önüne geçmeyi ve daha adil bir piyasa ortamı oluşturmayı amaçladıkları belirtildi. Açıklamaya göre yeni uygulama sayesinde, yalnızca bireysel şikâyetlerin değerlendirilmesi değil, aynı zamanda sektörel bazda daha sağlıklı fiyat politikalarının oluşturulması da sağlanacak.